Tom Hynninen jatkaa vanhempiensa työtä vuonna 1989 perustetussa painossa ja on ollut itse mukana vuodesta 1996 lähtien. Copy-Set sijaitsee Helsingin Pasilassa, jossa työskentelee tällä hetkellä neljä henkilöä.
“Meillä on suunnitelmissa on kokonaisvaltaisempi palvelukonsepti, jonka tukijalkana on laadukas, monipuolinen, nopea ja toimintavarma konekanta”, kertoo yrittäjä Tom Hynninen.
Nyt yritys on päättänyt investoida markkinoiden laadukkaimpaan ja monipuolisimpaan digipainokoneeseen, Ricoh Pro C9500: een, joka avaa uusia markkinamahdollisuuksia.
Copy-Set on pienestä koosta huolimatta perheyritys: mukana on veli Petri Hynninen, joka vastaa jälkikäsittelystä, vaimo Taru Kärkkäinen, joka vastaa aineiston valmistuksesta ja taloudesta sekä yksi perheen ulkopuolinen työntekijä, Timo Kaarnioja, joka vastaa tuotannosta.
Päivitys uusimpaan Ricohiin oli itsestäänselvyys, sillä Ricohista on yrityksellä hyvä kokemus. Docus on ollut yhteistyökumppani jo pidemmän aikaa ja yhteistyön jatkuminen oli selvää.
“Investointi on aina riski, mutta hyvät kokemukset yhteistyöstä Docuksen kanssa loivat uskoa myös tulevaan”, kertoo Hynninen. Hynninen kertoo, että vanha 7000-sarjalainen vaihdettiin 9500-sarjalaiseen. Painetta vaihdolle oli: vanha 7000-sarjalainen ei pystynyt käsittelemään monipuolisesti eri materiaaleja, joihin taas 9500-sarjan laite pystyy.
“Laadun ja monipuolisuuden lisäksi uusi Ricoh on nopeampi”
Hynninen kertoo, että "markkina on mennyt niin hurjaksi, että kaikki pitää saada heti valmiiksi ja töiden pitää pysyä tietysti tasalaatuisina”.
Copy-Set uskoo saavansa isompia painotöitä ja monipuolisempia tilauksia, sillä uusi laite korvaa osittain offset-tekniikkaa. Omaa tuotantoa saadaan tehokkaammin käyttöön, mikä varmasti parantaa myös kannattavuutta, mutta ennenkaikkea tuo tuotantoon luotettavuutta. Lisäksi muita hyötyjä ovat painopinnan säätely: siihen saadaan mattaa ja poistettua kiiltoa, mitä moni karsastaa digipainokoneissa.
Docus on Copy-Setille enemmän kuin laitetoimittaja: laitteen lisäksi yritys saa tukea muun muassa myyntiin.
“Yhteistyö on todella tärkeää. Docuksella on hyviä tyyppejä, joihin voi luottaa ja palvelu on henkilökohtaista,” kehuu Hynninen.
Copy-Set on menossa treenaamaan myyntiä Docuksen avustuksella ja hakemaan sparrausta myyntityöhön. Myynti on aiemmin tullut pääasiassa inboundina ja myyntiä on tehty lähinnä digitaalisesti. Hyviä asiakkuuksia on kertynyt, mikä kertoo hyvästä palvelusta ja laadukasta. "Meitä myös suositellaan", kertoo Hynninen. Nyt kuitenkin aktiivinen ote myyntiin pitää laivan kurssissa, eikä markkinavaihtelut pääse heiluttamaan laivaa.
Copy-Set aikoo jatkossa auttaa asiakasta ratkaisemaan laajempia kokonaisuuksia.
“Kontaktoimme olemassa olevia ja vanhoja asiakkaita ja mietimme, miten voisimme auttaa asiakasta. Kaikki mitä liittyy painoalaan, niin me voimme auttaa siinä. Oman tuotannon ja hyvän alihankintaverkoston avulla voimme tarjota paljon enemmän kuin nyt”, kertoo Hynninen.